近几天以来, 有一位游客在社交网络平台上晒出了自己在伦敦购买到的一个被称为“大本钟”的冰箱贴。图片里面的建筑轮廓被网友们指出了是和郑州的某一个地标性建筑在外观上高度地相似。
所以, “在伦敦买到的标着大本钟名字的冰箱贴, 其实长的是郑州的样子”这样的话题一下子就迅速地在网上引发了很多人热烈的讨论。这篇文章打算从产品的来源追溯、设计的整个过程以及消费者如何维护自身权益这三个主要的方面, 对这一个现象来进行一个完全彻底的分析和解释。
现象还原：图片为何"像郑州"
涉事冰箱贴是位于伦敦的旅游纪念品市场中经过批量生产的金属珐琅类冰箱贴。这些产品是由代工厂负责设计、开模以及量产的。图片中显示的建筑物, 其整体轮廓、竖向线条和顶部装饰, 与包括郑州广电塔在内的现代建筑在视觉上存在重合的情形。
这绝不是故意画错, 而是设计源文件在简化处理的时候出现的情况, 把大本钟也就是伊丽莎白塔的哥特式尖顶, 还有钟面分层以及扶壁这些标志性结构进行了过度简化, 最后导致印刷出来的图和真实的大本钟偏差比较大, 反而看起来更接近国内某类现代建筑的剪影。
原因拆解：三个环节出了问题
1. 设计进行了简化。面向游客推出的那种低价冰箱贴, 售价通常是一至三英镑。为了控制模具成本, 其图案被压缩成了单一色块的剪影形式。这就导致了细节丢失严重的情况。
2. 代工厂那边对于把控产品质量这一项是缺位的, 因为部分产品是由国内的供应商负责代工生产的, 所以设计人员未必对伦敦的一些地标性建筑熟悉得过来, 于是就缺乏一个同实物或者官方图稿进行逐项比对的那个环节。
3. 在伦敦的街头, 那些销售纪念品的摊位大部分是面向游客进行零售的商家。当他们在进货的时候并不是每一款产品都会去仔细核对图案是否准确。他们持有一个非常简单的审核标准, 那就是只要商品上面印有“Big Ben”这几个字, 这些商品就会被他们认为合格了。
如何辨别：三个关键看
请看钟面部位。真实的大本钟四面都有罗马数字的钟面图案。而经过简化的图示, 大多数情况仅仅保留了一个面的画面。在有些简化图中, 甚至完全省略了钟面的呈现形式。
我们来仔细查看那个尖顶, 伊丽莎白塔的顶部属于典型的哥特式风格, 它设计成了灯笼的样子, 所以, 如果图片里的顶部呈现出的是圆弧或者尖锥的形状, 那么这大概率是设计失真的结果。
看比例, 真实塔身的身高和宽度的比, 大约是8比1, 要是图片里的建筑明显是又矮又胖的那种样子, 那就和真实的实物对不上号了。
消费者实用建议
如果你买到的那个冰箱贴, 它上面的图案和标明了的那个旅游景点明显对不上号的话。你可以依据英国在二零一五年出台的《消费者权利法》里面的第九条到第十一条的规定。去说你买到的这个商品和人家描述的不一样。
去找卖家或者那个销售平台, 要求给你办理退款或者是换货的事情。记得要把购物的那张小票给留好, 还有那个东西的实物照片也得存着。这些都是特别关键的一些证据呀。
行业层面
在近年以来, 有关伦敦地标图案失真这一类问题的投诉数量呈现出一种不断增多的趋势, 这种现象已经出现在了伦敦纪念品批发市场里面。
所以对于采购商来说, 他们在进货这个环节应当采取一个比对的动作，需要去对照皇家铸币局或者英国官方旅游机构所发布的大本钟的标准图样来进行认真的比较。只有通过这样的方式, 才能让从源头上降低出现所谓买伦敦却贴郑州这种情况的概率。
